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オリジナルマットどっとコム > オリジナルロゴ入りマット > よくあるご相談













ご相談に対する回答


オリジナルマットの納期について教えてください。
おおよその納期目安は3~3.5週間でございます。
お客様のデザイン内容によっても変わってまいります。
詳しい納期とお見積もりは、ネットの 専用フォームからお問い合わせをお願いします。

オープンが近いので特急でお願いしたいのですが。
特急オプションのご用意がございません。お客様のデータによっても変わりますので、ネットの 専用フォーム からお急ぎのご希望をお知らせいただければ、担当者より最短の納期をお知らせさせていただきます。
※尚、オリジナルマットは【データ作成・裁断・圧着・印刷・乾燥】など、作業工程が多く、 仕上がり優先のため、極端な時間短縮は行っておりません。

1週間でお願いしたいのですが。
申し訳ございません。技術的に不可能な日数でございます。

2週間でお願いしたいのですが。
申し訳ございません。技術的に不可能な日数でございます。

どうしても3週間以上かかりますか?
お客様がご希望サイズで完全な印刷データをお持ちでございましても、 お客様のデータをマット生地に印刷しても問題がないかどうか検証作業 (特に文字や線がつぶれないかどうか)当社のインクで再現できる仕上がりイメージ作成など、 確認事項が多くございますので、3週間程度は必要でございます。

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オリジナルマットの価格を教えてください。
お客様のご希望サイズによって決まってまいります。
サイズを教えていただければ、おおよその価格をお伝えすることができます。
詳しい納期とお見積もりは、ネットの専用フォームからお問い合わせをお願いします。 内容を確認の上、担当者よりご連絡させていただきます。

色の数によって価格は変わりますか?
色の数ではお値段は変わりません。

フチありとフチなしで価格は変わりますか?
価格は同じでございます。

枚数が多いのですが、お値引きは可能でしょうか?
枚数が多い場合は、別途お見積もりさせていただいております。
詳しいお見積もりは、ネットの専用フォームからお問い合わせをお願いします。 内容を確認の上、担当者よりご連絡させていただきます。
※お電話でのお見積もりは行っておりません。

FAXで見積書が欲しいのですが。
データを拝見前でございますので概算お見積もりとなります。
サイズと枚数をいただけますでしょうか。 内容を確認の上、担当者よりご連絡させていただきます。

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ファイルはどのように送ればいいでしょうか?
インターネットから 専用フォームをご用意しております。 お客様からデータを添付していただき、お問い合わせお願いいたします。

イラストレーターのデータでも可能でしょうか?
可能でございますが、各部署で確認するため、PDFも併せてご用意をお願いいたします。
メール、専用フォームでお送りいただく際は、データ圧縮してお送りくださいますようお願いいたします。

FAXで依頼したいのですが製作可能でしょうか?
FAXでは色の確認ができませんので、必ずメールアドレスが必要でございます。
メールアドレスをご記入の上、FAXをお送りください。 確認の上、担当者よりご連絡させていただきます。

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ロゴがありません。会社名だけを印刷してほしいのですが?
お名前だけでございましたら、製作可能でございます。
詳しいお見積もりは 専用フォームからお問い合わせをお願いいたします。
確認の上、担当者よりご連絡させていただきます。

文字だけを印刷してほしいのですが?
文字だけでございましたら、製作可能でございます。
詳しいお見積もりは 専用フォームからお問い合わせをお願いいたします。
確認の上、担当者よりご連絡させていただきます。

手書きのデザインから製作していただけるでしょうか?
データを拝見してからのお答えとなりますが、可能な場合は手書きのままの仕上がりとなります。
また、ご希望サイズの比率でデータをご用意いただく必要がございます。

丸型のマットを作りたいのですが?
製作可能となっております。直径のサイズをお知らせください。
その際、変形加工費4,000円+(税)が別途必要でございます。
※楕円形などの場合はお作りすることができません。

自由な形で製作できますか?
エレベーター用など、一部カット程度の変形でございましたら製作可能でございます。 その際、変形加工費4,000円+(税)が別途必要でございます。

色見本にない色は製作できないでしょうか?
申し訳ございません。色をお作りすることはできません。

かなり細い線も可能でしょうか?
ドット単位(小さな点)が出せないほどの線は製作できない場合がございます。

5mm単位でサイズを指定できますか?
また、指定サイズぴったりに仕上がりますか?
製作サイズは1cm単位で承っております。例:63cm→〇 63.5cm→×
仕上がりサイズにつきましては、製作工程上、若干の誤差(約5mm程度)が生じることがございます。

出来上がったマットはイラストイメージと変わりますか?
印刷物やパソコンで見るイメージと実際にマットにした場合ではかなり違います。 あらかじめ考慮いただいた上でご検討いただければと存じます。

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オリジナルロゴ入りマットの生地は選べますか?
いいえ、専用の生地(1種類)となっております。
http://www.seiketu.co.jp/originalmat_com/logo-orijinalmat-color.html
通常の玄関マットからお作りすることもできません。

オリジナルマットの厚みを教えてください。
ゴムと生地全体で、約6mmでございます。

フチありとフチなしではどのような違いがあるのでしょうか?
ゴムフチの色が黒でございますので、デザインによっては目立ちすぎるとお感じになる場合は フチなしをご指定下さい。
ただ、マットを機械で裁断する際、断面が微妙にほつれます。その後ほつれることはございません。
フチありのほうが多少耐久性が高くなりますので、 できるだけフチありをお勧めしております。

ゴムフチの色は黒だけでしょうか?
黒のみとなっております。
※オプションで色を変えることもできません。

最大サイズを教えてください。
フチありで147×347cm
フチなしで145×345cm
となっております。

2枚合わせて、1枚のデザインを製作できないでしょうか?
印刷位置が多少ずれますので、製作不可となっております。

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オリジナルマット注文の流れを教えてください。
以下の流れでございます。


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ブランド品のロゴマークや芸能人の写真など、個人的に使用するものならお願いできるのですか?
著作権のあるロゴマークやブランド名、芸能人の写真は、 個人使用目的でもお作りすることはできません。

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気に入らなければキャンセルはできますか?
大変申し訳ございませんが、完全オーダー商品となりますので、 発注後のキャンセルはご容赦いただいております。

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