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返品/交換

返品について

交換、返品、返金について

交換、返品、返金の受付は、商品受取後「7日以内」に、お電話もしくはEmailにてご連絡下さい。お電話でのご連絡は下記よりお願いします。

お客様サポート : 0120-272-009(フリーダイヤル)携帯電話からは : 072-257-0096

お届け商品が違う、または破損があった場合

万一不良品がございましたら、責任をもって交換させていただきます。当社より引き取り便をお手配いたします。

お客様のご都合による場合

お客様のご都合による、返品・交換も規定内で承ります。必ず事前にご連絡の上、郵便局、又は大手宅配便にて、送料お客様ご負担でご返品下さい。

お客様のご都合による 返品の場合は、お届けの送料598円と決済手数料をご請求させていただきます。

返品規定

  • 未使用、パッケージ未開封の商品に限らせていただきます。

以下の場合につきましては、商品の交換・返品は原則としてお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

  • 到着後、8日以上経過した商品
  • 商品パッケージ(箱)のないもの
  • 一度ご使用になった商品
  • お客様の責任で破損、キズが生じた場合
  • 電化製品、および部品
  • 受注生産商品・オプション品取り付け商品。
  • キャンセル・返品不可の表示がある商品。

商品発送後の、キャンセル・交換にともないます往復分の送料(実費分)、代引き決済手数料、コンビニ決済手数料は、誠に申し訳ございませんが、別途ご請求となりますのでご了承お願い致します。

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