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清潔キレイ館 > お客様の声

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大阪府
高槻市
高槻カントリークラブさま

今回インターネットで検索し、初めてお取引させて頂きました。
注文していた品(スタートテラス側出入口に敷くマット)が本日8月21日に無事納品されました。発注が盆休みを挟んだ為、予定では28日納品との事でしたが、23日〜25日が開場記念開催なので出来れば間に合わせたい、とお話させて頂いてました。諦めていただけに大変感謝しております。
色目に関しましては、やはりと云うか写真イメージとは異なりましたが、電話にてお聞きしていた感じでしたので満足しております。
今後も良いお取り引きをお願いしたいと考えております。


商品が届く迄も細かいご配慮が有り 有りがとうございました。御社の親切・丁寧に感謝してます。又、利用させていただきます。

大阪府
富田林市
K.Oさま


北海道
釧路市
K水産さま

余りの商品到着の早さに驚かされました。電話での丁寧な対応など、気持ちの良い買い物が出来ました。本当にありがとうございました。
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この度、芳香器用カートリッジを購入いたしました。以前は、芳香器などを購入いたしましたが、そのつど電話対応の印象も良く大変好印象をもっております。次回の発注の際もよろしくお願いいたします。

京都府
船井郡
T.Nさま


茨城県
古河市
Nさま

今回、小さなお願いでしたが とても丁寧に対応して頂いて気持ちの良いお買物ができました。是非今後もよろしくお願いします。


知人へのプレゼントをこちらで購入いたしました。領収書は抜いて、商品を直送依頼しましたが、快く対応してくださいました。先方も大変よろこんでくれました。
お礼が遅くなり、申し訳ありませんでした。また利用させていただきます。ありがとうございました。

東京都
板橋区
S.Eさま
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岡山県
総社市
CLEAN
VIEWさま
平田良樹さま

初めて利用させていただきました。ネット通販という形態は文字だけのやり取りのため「どんな会社なのか?」「どんなスタッフなのか?」という部分で不安を感じるものです。(当然逆の立場でもそうでしょうが・・・)
そうした中で、御社の受付メール、商品納入時に添付されている発送スタッフさんを明示した紙を見て「ここなら大丈夫だろう。」という安心感が得られました。今後も利用させて頂こうと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。


この度は商品を送っていただきありがとうございました。土曜に注文したにもかかわらず素早い対応で驚きました。職場で使用したのですが、すぐに届いたので早々実施できました。とても助かりました。また、きめ細かな対応やその後のフォローに感激しました。そして何よりもスタッフの方の顔が載せてあり、ネット注文だからこそ大切な顔が見えるフェイスtoフェイスの姿勢が素晴らしいと思います。ますますのご発展をお祈りいたします。ありがとうございました。

山口県
萩市
F.Yさま


大阪府
東大阪市
Uさま

良い商品を納期通り納品して頂きありがとうございました。重宝に使わせていただいております。
CS向上の一貫としての「お客さまの声」アンケートはすばらしいと思います。当社も同様のシステムでCS向上を目指しております。
今後共よろしくお願い致します。
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本日商品無事到着致しました。少量にもかかわらず早速のお手配をして頂きましてありがとうございました。又、宜しくお願い致します。

東京都
あきる野市
悠泉堂鍼灸院さま


東京都
大田区
T.Fさま

早く商品が届き感謝しています。また注文させていただきます。ありがとうございました。


インターネット購入でも、TELで相談が出来、注文ができるので便利だと思いました。
製品について、質や大きさは良かったのですが色はうすいグレーが欲しかったのですが、けっこう濃いグレーだったので少々がっかりですが今回はこれで使います。清潔キレイにしようと思います。

東京都
江戸川区
Sさま
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茨城県
日立市
M.Tさま

今日、商品が届きました。ありがとうございました。また、機会がありましたら利用させて頂きます。
発送スタッフ様の似顔絵がかわいいですネ。今後とも、どうぞよろしくおねがいいたします。


当初の納品予定がかなり遅かったのでがっかりしていたが、結局すぐに届いたのでよかった。

大阪府
大阪市
Uさま


福岡県
糟屋郡
M.Tさま

今回購入しましたふきとりJ.ワイパーは、私のパート勤務先の飲食店で使っており、ガラスも鏡も水ぶきでピカピカになり、何よりふきあとが残らないのが 気に入っており、車の板金などの仕事をしている夫と、友人の美容室のオープン記念の品に、とオークションなどで探していましたところ、貴社がお安く販売されていたので、 注文いたしました。
この商品は美容室やガラス張りのSHOPにはもってこい!の逸品だと思います。まだまだ知らずにガラス用スプレー洗剤などでお掃除しているお店が多いですが 、ふきあとがついて大変そうです。
そういう業界にももっともっと知られていけばいいなとふきとりJ.ワイパーファンとして思います。
個人の少額注文に対して、驚くほどていねいな対応に感激いたしました。このようなアンケートを実施している会社に悪い会社はないですよね!!がんばって下さい。
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大至急便でお送り頂きました商品の数々無事到着し、ありがとうございました。対応が大変気持ちよく、また機会がございましたら是非お願いいたします。

岐阜県
岐阜市
Kさま


神奈川県
横浜市
(株)YSさま

本日商品が届きました。ありがとうございました。驚きましたのは商品以外で同封されていたプラスアルファでした。「キレイ」な文書、コピーではなく印刷物ですね。名刺がわりのメッセージも気にりました。発送スタッフの方々の似顔絵も大変凝っております。また、別の商品のPRも「キレイ」にまとめられて大変分かりやすいです。再度機会がありましたら発注させていただきます。


ていねいに対応していただいて感謝しております。電話の対応も親切で気持ちよかったです。

神奈川県
藤沢市
Sさま

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三重県
桑名市
大場和子さま

スーパーダスピット(ふち付き)900×1200mmを購入し大正解!!しっかりした商品。又 梱包も丁寧で満足。梱包いかんによって、どれぐらい商品を大切にしているかわかるのです。そして購入者に対しての感謝の気持ちの表れでもあります。スタッフの似顔絵は実際お会いしていないので似ているかどうかは判断つきかねますが、何よりも全員の笑顔が素敵です。気持ち良く仕事が出来なければ笑顔は生まれない!
増々のご発展を祈念して・・・合掌  ありがとうございました。


とても満足する商品でした。

神奈川県
横浜市
(株)Nさま


大阪府
大阪市
(株)Bさま

会社で、インフルエンザ対策として、噴霧式の消毒用ボトルを探しておりましたが、どこも在庫切れで困っておりました。当社の社員が御社の「清潔キレイ館」で見つけて、私(総務部)のところに連絡をくれましたので、すぐに申込みしました。商品は昨日(25日)に届きました。早速、当社の研究部から取り寄せてあった消毒用液を入れて使用しました。これを見ていた社員が個人用に欲しいと言うことで再度申し込みをしましたが、在庫切れとなってました。また時々在庫をチェックし購入したいと思います。皆さんの似顔絵入りメッセージはとても親近感を感じましたので、このメッセージを書くことになりました。(季節によって服装も変わるんですか?)

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どのネットショップで探してもなかった商品が唯一あったお店でした。その点ではとても助かりました。品物が届くまでに時間を要したのに気にかかりましたが、とても良い状態で届いたと思います。
今回購入しました品物以外でも欲しいと探したものが何点かありましたが、みつかりませんでしたので、商品の種類が増えましたらうれしいです。
また利用したいと思います。更なる発展と充実を応援しています。

茨城県
古河市
(株)Eさま


静岡県
浜松市
(株)Kさま

注文から商品発送、到着まで親切・丁寧なメール連絡をしてくださり、法人での通販購入でしたが安心して買い物することができました。
またお世話になりたいと思います。
法人担当の皆様お勧めします!


いつも素早い対応で本当に驚いています。
前回、(去年だったかな?・・・)同じ商品を購入した時もすぐに送られて来て同じように感じたのを思い出しました。
スタッフの方々のていねいなコンポウの仕方!
会社の発展は間違いなしですね。(もちろん商品も)
発送スタッフの似顔絵もチャーミングな方々ばかりで、楽しく拝見させて頂いています。
寒くなって来ますので皆様方も体調に気をつけられて、増々お励みになって下さいませ。ありがとうございました。
福岡県
糸島郡
T.Yさま

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愛媛県
松山市
土居正也様

FAXでの発注後、迅速な対応をしていただき業務上大変助かりました。 遅くなりましたが、昨日銀行振込処理完了したことを申し副えておきます。 組み立ても容易でいい商品をありがとうございました。また機会がございましたらよろしくおねがいします。


こちらの依頼に快くたいおうしていただきありがとうございました。助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

東京都
世田谷区
Iさま


愛知県
名古屋市
(株)TSさま

昨日はお騒がせ致しまして大変失礼いたしました。
只、その際の対応は大変素晴らしいもので、カスタマーからのクレーム対処という視点で勉強させていただきました。
有難うございました。
  一つだけ残念だったのは、ネット上で見る色と実際の商品の色とが大きく違うという事でした。時々あるのですが。「色の名前」とは別にコメントで「グレーと表記してありますが、青緑に見えます」等と書いて頂けると判断材料が一つ増えて良いのではないかと思います。
  御社の益々のご発展をお祈り申し上げております。

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商品受け取らせて頂きました。 2回目の注文です。
小額の家庭使用の注文ですが丁寧 迅速に対応して頂き感謝しております。またペーパータオルのサンプルもありがとうございました。
手作りの丁寧なサンプル!!うれしくなりました。
実際並べて手に取って見ると違いがとっても良く分かりました。
次回の購入時に参考にさせて頂きますね!
貴社の社員の皆様の商品への愛情や顧客へのお気遣いにいつも感心しています。商品送って終わり!みたいなネットショップの多い中とっても貴重なお店だと思います。また利用させて頂きますね。

奈良県
奈良市
Hさま


神奈川県
厚木市
Kクリニック様

(1)問い合わせの返信メールが早くてスムーズです。
(2)既成以外の受注品でしたが、対応も早かった。
(3)但し、着払いの支払い方法を取り入れてもらえれば、満点です。
   (振込みに行く時間が取れぬ人には、着払いあると便利です。)


今回、社内のトイレをウォシュレットトイレに換えたので、
ネットでクリーンジェル(本体+カートリッジ)のお試しセットを購入させて頂きました。注文して直ぐに納品されて、また設置して直ぐに女子社員に喜ばれて良かったです。
今後もカートリッジを注文させて頂きます!

岩手県
大船渡市
株式会社
イーテクス様

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